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안녕하세요. 이번에 알아볼 것은 카톡 채널 차단 방법입니다. 카카오톡을 사용하다 보면 원하지 않는 브랜드나 기업의 채널에서 광고 메시지가 계속 들어와서 불편함을 겪으신 적이 있을 텐데요. 특히 쇼핑몰이나 음식점에서 주문할 때 자동으로 추가되는 채널들이 매일같이 홍보 메시지를 보내와서 스트레스를 받으시는 분들이 많습니다. 또한 2025년 현재는 광고성 알림톡이 더욱 빈번해져서 채널 차단의 필요성이 더욱 커졌습니다. 다행히도 카카오톡에서는 이런 불필요한 채널들을 쉽게 차단할 수 있는 다양한 방법을 제공하고 있습니다. 오늘은 모바일과 PC에서 채널을 차단하는 방법부터 차단 해제까지 모든 과정을 단계별로 상세히 알아보겠습니다.
알림톡 차단 방법
채널을 추가하지 않았는데도 알림톡 형태의 광고 메시지가 오는 경우가 있습니다. 이런 경우에는 별도의 알림톡 차단 기능을 사용해야 합니다.
알림톡 차단 설정
1. 알림톡 메시지를 받은 채팅방을 엽니다
2. 채팅방 상단에 '알림톡 차단' 버튼이 표시됩니다
3. '알림톡 차단' 버튼을 클릭합니다
4. 차단 확인 메시지에서 '확인'을 누릅니다
다만 알림톡 차단은 때때로 자동으로 해제되는 경우가 있어서, 근본적인 해결을 위해서는 채널 자체를 차단하는 것이 더 확실한 방법입니다. 알림톡이 계속 들어온다면 해당 업체의 채널을 찾아서 직접 차단하는 것을 권장합니다.
카카오톡 채널 차단 기본 방법
카카오톡에서 채널을 차단하는 가장 기본적인 방법은 친구 탭의 채널 목록에서 직접 차단하는 것입니다. 이 방법은 가장 간단하면서도 확실한 효과를 볼 수 있는 방법입니다.
채널 목록에서 차단하기
1. 카카오톡 앱을 실행합니다
2. 하단 메뉴에서 '친구' 탭을 선택합니다
3. 화면 중앙에 있는 '채널' 영역을 클릭합니다
4. 우측 숫자를 눌러 '추가한 채널' 목록으로 진입합니다
5. 차단하고 싶은 채널을 길게 터치합니다
6. 팝업 메뉴에서 '차단'을 선택합니다
7. '차단하시겠습니까?' 확인창에서 '차단' 버튼을 누릅니다
8. '확인' 버튼을 눌러 차단을 완료합니다
채널을 차단하면 해당 채널에서 오는 모든 메시지를 받지 않게 되고, 채널이 친구 목록에서 완전히 사라집니다. 차단 사실은 상대방이 알 수 없으므로 걱정하지 마세요.
PC에서 카카오톡 채널 차단하기
PC 카카오톡에서도 모바일과 동일하게 채널 차단이 가능합니다. 큰 화면에서 작업할 수 있어 여러 채널을 한 번에 관리하기에 더 편리할 수 있습니다.
PC 채널 차단 방법
1. PC 카카오톡을 실행합니다
2. 좌측 메뉴에서 '친구' 탭을 클릭합니다
3. 친구 목록에서 '채널' 섹션을 찾습니다
4. 차단하려는 채널에 마우스 우클릭을 합니다
5. 컨텍스트 메뉴에서 '차단'을 선택합니다
6. 차단 확인 창에서 '확인'을 클릭합니다
PC 버전의 장점은 마우스 우클릭으로 빠르게 차단 메뉴에 접근할 수 있다는 점입니다. 또한 여러 채널을 연속으로 차단해야 할 때도 모바일보다 더 효율적으로 작업할 수 있습니다.
차단한 채널 해제하는 방법
실수로 차단했거나 다시 해당 채널의 정보를 받고 싶다면 차단을 해제할 수 있습니다. 차단 해제 과정은 차단보다는 조금 더 복잡하지만 어렵지 않습니다.
모바일에서 차단 해제
1. 친구 탭에서 우측 상단 톱니바퀴(설정)를 클릭합니다
2. '친구 관리' 메뉴를 선택합니다
3. '차단 친구 관리'를 클릭합니다
4. 차단된 채널 목록에서 해제할 채널의 '관리' 버튼을 누릅니다
5. '메시지 차단 해제'를 체크합니다
6. '확인' 버튼을 누릅니다
7. '채널을 추가하시겠습니까?' 메시지에서 '채널 추가'를 선택합니다
PC에서 차단 해제
1. 좌측 하단 설정(톱니바퀴)를 클릭합니다
2. '차단 친구'를 선택합니다
3. 해제할 채널을 찾아 '관리'를 클릭합니다
4. '메시지 차단 해제'를 누릅니다
5. '확인'을 클릭하여 채널을 다시 추가합니다
2025년 업데이트된 차단 기능
2025년 현재 카카오톡에서는 광고성 메시지 차단 기능이 더욱 강화되었습니다. 기존보다 더 세밀한 차단 옵션과 함께 사용자 편의성이 크게 개선되었습니다.
강화된 차단 기능들
- 광고성 메시지 자동 필터링 강화
- 일괄 채널 차단 기능 추가
- 차단 사유별 분류 시스템 도입
- 스팸 신고 기능과 연동
- 개인정보 보호 설정과 통합 관리
특히 2025년부터는 '브랜딩 디스플레이 광고'가 PC 버전에서 강제로 노출되는 경우가 많아져, 채널 차단의 중요성이 더욱 커졌습니다. 사용자 설정과 관계없이 나타나는 광고들에 대해서는 별도의 차단 설정이 필요할 수 있습니다.
채널 차단과 채팅방 나가기의 차이점
많은 분들이 헷갈리는 부분이 채널 차단과 채팅방 나가기의 차이입니다. 두 기능은 완전히 다른 결과를 가져오므로 정확히 이해하고 사용해야 합니다.
채널 차단
- 해당 채널에서 오는 모든 메시지를 차단
- 친구 목록에서 채널이 완전히 사라짐
- 이전 대화 내용도 모두 삭제됨
- 채널과의 친구 관계가 완전히 끊어짐
채팅방 나가기
- 채팅방만 나가고 메시지는 계속 받음
- 이전 대화 내용은 삭제되지만 새 메시지는 도착
- 채널과의 친구 관계는 유지됨
- 알림은 계속 받게 됨
따라서 광고 메시지를 완전히 차단하고 싶다면 반드시 '채널 차단' 기능을 사용해야 합니다. 단순히 채팅방에서 나가는 것만으로는 메시지 수신이 중단되지 않습니다.
효과적인 채널 관리 팁
체계적인 채널 관리를 통해 불필요한 광고 메시지를 미리 예방할 수 있습니다. 다음 팁들을 활용하면 더욱 깔끔한 카카오톡 사용이 가능합니다.
예방 중심의 채널 관리
- 온라인 쇼핑 시 채널 추가 여부를 반드시 확인
- 불필요한 이벤트 참여 시 개인정보 제공 최소화
- 정기적으로 채널 목록 점검 및 정리
- 의심스러운 링크나 QR코드 스캔 주의
- 카카오톡 개인정보 설정 주기적 확인
일괄 정리 방법
1. 월 1회 정도 채널 목록 전체 점검
2. 6개월 이상 확인하지 않은 채널 정리
3. 동일한 성격의 중복 채널 통합
4. 광고성 메시지가 많은 채널 우선 차단
5. 필요한 채널은 알림 설정만 조정
카톡 채널 차단 방법 관련 Q&A
Q: 채널을 차단하면 상대방이 알 수 있나요?
A: 아니요, 채널을 차단해도 상대방은 알 수 없습니다. 차단 사실이 채널 운영자에게 통보되지 않으므로 안심하고 차단하셔도 됩니다.
Q: 차단한 채널에서 다시 메시지가 와요.
A: 채널 차단이 제대로 되지 않았거나 알림톡 형태로 오는 메시지일 가능성이 있습니다. 채널 차단 상태를 다시 확인하고, 알림톡 차단도 함께 설정해보세요.
Q: 여러 채널을 한 번에 차단할 수 있나요?
A: 현재 카카오톡에서는 일괄 차단 기능을 제공하지 않습니다. 각 채널을 개별적으로 차단해야 하지만, PC 버전을 사용하면 더 빠르게 작업할 수 있습니다.
Q: 차단 해제 후 이전 메시지를 볼 수 있나요?
A: 차단했던 기간 동안의 메시지는 복구되지 않습니다. 차단 해제 후 새로 오는 메시지만 받을 수 있습니다.
Q: 알림톡과 채널 메시지의 차이가 뭔가요?
A: 채널 메시지는 친구 추가한 채널에서 오는 메시지이고, 알림톡은 친구 추가 없이도 받을 수 있는 광고성 메시지입니다. 차단 방법도 각각 다릅니다.
Q: PC와 모바일에서 차단 설정이 동기화되나요?
A: 네, 같은 카카오 계정으로 로그인하면 PC와 모바일의 차단 설정이 자동으로 동기화됩니다.
Q: 차단한 채널 목록을 한 번에 볼 수 있나요?
A: 설정 > 친구 관리 > 차단 친구 관리에서 차단한 모든 채널과 친구를 한 번에 확인할 수 있습니다.
Q: 공식 브랜드 채널과 일반 채널의 차단 방법이 다른가요?
A: 차단 방법은 동일합니다. 다만 공식 브랜드 채널의 경우 유용한 정보도 많으니 알림 설정만 조정하는 것도 고려해보세요.
Q: 차단했는데 다른 형태로 메시지가 와요.
A: 같은 업체에서 여러 채널을 운영하거나 SMS 형태로 발송할 수 있습니다. 해당 업체의 모든 채널을 차단하거나 고객센터에 직접 수신 거부 요청을 하세요.
Q: 친구가 공유한 채널을 차단해도 괜찮나요?
A: 개인의 선택이므로 괜찮습니다. 다만 친구와 해당 채널에 대해 대화할 일이 있다면 미리 알려주는 것이 좋습니다.
Q: 차단 후 해당 채널의 이벤트에 참여할 수 있나요?
A: 채널을 차단하면 메시지를 받을 수 없으므로 이벤트 정보를 놓칠 수 있습니다. 필요하다면 웹사이트나 앱을 통해 직접 확인하세요.
Q: 광고성 채널인지 구분하는 방법이 있나요?
A: 채널 프로필에서 '광고 정보 표시'를 확인하거나, 메시지 내용이 주로 상품 홍보나 할인 정보 위주라면 광고성 채널로 판단할 수 있습니다.
Q: 차단 기능이 작동하지 않을 때는 어떻게 해야 하나요?
A: 카카오톡을 최신 버전으로 업데이트하고, 앱을 재시작해보세요. 그래도 문제가 지속되면 카카오 고객센터에 문의하시기 바랍니다.
Q: 해외에서도 채널 차단 기능이 동일하게 작동하나요?
A: 네, 카카오톡 계정과 인터넷 연결만 정상이라면 해외에서도 동일하게 채널 차단 기능을 사용할 수 있습니다.
결론
카카오톡 채널 차단 방법은 생각보다 간단하지만, 정확히 알고 사용하는 것이 중요합니다. 단순히 채팅방을 나가는 것과 채널을 차단하는 것은 완전히 다른 결과를 가져오므로, 광고 메시지를 완전히 차단하고 싶다면 반드시 채널 차단 기능을 사용해야 합니다. 2025년 현재는 광고성 메시지가 더욱 다양한 형태로 발송되고 있어 채널 차단과 함께 알림톡 차단도 함께 설정하는 것이 좋습니다. 또한 정기적인 채널 목록 점검을 통해 불필요한 채널들을 미리 정리하면 더욱 쾌적한 카카오톡 환경을 만들 수 있습니다. 무엇보다 온라인 쇼핑이나 서비스 이용 시 채널 추가 여부를 신중하게 결정하여 원치 않는 광고 메시지를 예방하는 것이 가장 효과적인 방법입니다. 이제 여러분도 불필요한 광고 메시지에 시달리지 않는 깔끔한 카카오톡을 만들어보시기 바랍니다. 그럼 여기까지 카톡 채널 차단 방법을 알아봤습니다.